Última atualização: 19 de ago. de 2026.
Política de Privacidade
Última atualização: Agosto de 2026
Privacidade por Design
O VPNerve foi desenvolvido com um princípio simples:
Seu tráfego de VPN pertence a você — não a nós.
O VPNerve ajuda você a gerenciar e coordenar com segurança suas próprias conexões VPN compatíveis com WireGuard® em vários dispositivos. Não operamos servidores VPN, proxies ou gateways de rede, e seu tráfego de internet nunca passa pela nossa infraestrutura.
Por causa dessa arquitetura, o VPNerve não pode inspecionar, monitorar, registrar ou vender sua atividade de navegação.
Esta Política de Privacidade explica quais informações limitadas coletamos, por que as coletamos e como as protegemos.
Quem Somos
O VPNerve é um aplicativo de gerenciamento de VPN desenvolvido e operado pela PIACENT, LLC., uma LLC constituída no Texas, autorizada a operar na Flórida e titular da marca Piacent Studios. Endereço comercial: 7830 Lake Wilson Rd, Unit #3022, Davenport, FL 33896-9605, Estados Unidos.
O aplicativo permite que os usuários sincronizem com segurança suas configurações de VPN, coordenem conexões entre dispositivos e gerenciem sua própria infraestrutura de VPN.
Informações que Coletamos
Para fornecer nossos serviços, o VPNerve processa apenas um conjunto limitado de informações relacionadas à conta e aos dispositivos.
Informações da Conta
Endereço de e-mail
Nome de exibição
Idioma preferido
Informações de autenticação
Informações do Dispositivo
Nome do dispositivo
Sistema operacional
Versão do aplicativo
Identificador do dispositivo
Token de notificação push
Data e hora da última conexão
Dados de Coordenação
Para garantir que apenas dispositivos autorizados possam controlar uma conexão VPN, o VPNerve armazena um conjunto limitado de metadados de coordenação, incluindo:
propriedade dos dispositivos;
status das conexões ativas;
registros de sincronização; e
eventos de coordenação de sessões.
O que Nunca Coletamos
O VPNerve não coleta, inspeciona, monitora, registra, vende ou compartilha:
sites visitados;
histórico de navegação;
consultas DNS;
tráfego IP;
tráfego da VPN;
arquivos transferidos;
mensagens;
e-mails;
senhas dos seus servidores VPN; ou
qualquer conteúdo transmitido através dos túneis VPN.
Como o tráfego da sua VPN nunca passa pela infraestrutura do VPNerve, simplesmente não temos acesso a essas informações.
Criptografia e Segurança
A segurança é um princípio fundamental do VPNerve.
Toda a comunicação com nossos serviços é protegida por criptografia TLS.
Os túneis VPN utilizam o protocolo WireGuard®.
As credenciais sensíveis armazenadas em seus dispositivos são protegidas por criptografia utilizando os mecanismos de segurança oferecidos pelo próprio sistema operacional, sempre que disponíveis.
Serviços de Terceiros
O VPNerve utiliza provedores de serviços confiáveis para operar a plataforma, incluindo, entre outros:
Supabase;
Apple Push Notification Service (APNs); e
Firebase Cloud Messaging (FCM).
Esses provedores processam apenas as informações necessárias para prestar seus respectivos serviços e operam de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
As notificações push nunca contêm tráfego VPN nem dados de navegação.
Retenção de Dados
As informações da conta e dos dispositivos são mantidas apenas enquanto sua conta permanecer ativa.
Após a exclusão da conta, os dados pessoais poderão ser removidos ou anonimizados, observadas eventuais obrigações legais, prevenção a fraudes, retenção de backups e necessidades operacionais.
Exclusão da Conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta VPNerve a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail:
Envie a solicitação utilizando o mesmo endereço de e-mail associado à sua conta.
Após a verificação da solicitação, seus dados pessoais serão permanentemente excluídos ou anonimizados em até 30 dias, exceto quando sua retenção for exigida por lei.
Cópias de segurança criptografadas poderão permanecer armazenadas por até 90 dias antes de sua exclusão definitiva.
A exclusão da sua conta não cancela uma assinatura ativa. Assinaturas são cobradas e canceladas pela App Store ou pelo Google Play, e precisam ser canceladas na própria loja.
Assinaturas e Pagamentos
Quando uma Casa é coberta por assinatura, o VPNerve registra apenas estes dados:
identificadores de transação fornecidos pela loja;
situação da assinatura, plano e data de expiração;
o vínculo entre a assinatura e a Casa que ela cobre;
qual pessoa vinculou a assinatura à Casa, e quando.
O pagamento é processado inteiramente pela App Store ou pelo Google Play. O VPNerve nunca recebe, armazena ou tem acesso a números de cartão, dados bancários ou qualquer credencial de pagamento.
Os registros de cobrança são mantidos como histórico financeiro e de auditoria, inclusive após o fim da assinatura, conforme obrigações legais e fiscais.
Cortesias concedidas pelo operador ficam registradas no mesmo histórico auditável, com a data da concessão e, quando concedidas pelo painel de administração, o operador responsável.
Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da legislação aplicável ao seu país ou região, você poderá ter o direito de:
acessar seus dados pessoais;
corrigir informações incorretas;
solicitar a exclusão de seus dados;
obter uma cópia das informações que mantemos sobre você;
se opor a determinadas formas de tratamento de dados; e
retirar seu consentimento, quando aplicável.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato indicados ao final desta política.
Privacidade de Crianças
O VPNerve não é destinado a crianças abaixo da idade mínima exigida pela legislação aplicável para fornecer consentimento.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada de sua data de vigência.
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: